ING 그룹

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1. 개요

ING 그룹은 네덜란드의 보험 회사와 은행 서비스의 합병을 통해 1991년에 설립된 다국적 금융 그룹이다. 1990년대 여러 기업을 인수하며 사업을 확장했고, 2007-2008년 금융 위기 이후 구조 조정을 거쳐 은행 사업에 집중하고 있다. ING는 소매 금융, 도매 금융, 보험 등 다양한 사업 부문을 운영하며, 스포츠 및 예술 행사 후원과 같은 사회 공헌 활동도 펼치고 있다. 그러나 자금 세탁 연루 의혹과 같은 논란에 휩싸이기도 했다.

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ING 그룹 - [회사]에 관한 문서
기본 정보
이름	ING 그룹 N.V.
ING 그룹 N.V. 로고
ING의 네덜란드 암스테르담 본사
유형	나암로제 벤노츠하프
거래소	AEX 구성 종목
설립	1991년 합병으로 설립
설립일	(1743년 Kooger Doodenbos로 설립)
본사 위치	암스테르담, 네덜란드
서비스 지역	유럽, 아시아, 오세아니아, 북아메리카, 남아메리카
주요 인물	스티븐 판 레이스위크 (CEO) 타나테 푸트라쿨 (CFO) 한스 비헤르스 (감독 이사회 의장)
산업	금융 서비스
제품	자산 관리 은행업 상품 신용 카드 주식 거래 보험 투자 관리 주택 담보 대출 뮤추얼 펀드 상장지수펀드 인덱스 펀드 사모 펀드 위험 관리 자산 관리
매출	€185억 6100만 (2022년)
영업 이익	€55억 (2022년)
순이익	€37억 8000만 (2022년)
총 자산	€9678억 (2022년)
자기 자본	€504억 (2022년)
직원 수	60,778명 (2022년)
자회사	AFP Capital Bank Mendes Gans Makelaarsland The Baring Archive
웹사이트	공식 웹사이트
추가 정보

2. 역사

ING 그룹은 네덜란드의 주요 보험 회사와 네덜란드 정부의 은행 서비스를 그 기원으로 한다. 1991년, ''나시오날레-네덜란덴''의 보험 부문과 "NMB 포스트뱅크 그루프"의 은행 부문이 합병하면서 '''ING 그룹'''이 설립되었다.^[12] NMB는 "Nederlandsche Middenstands Bank"의 약자이다.

ING 그룹은 1990년대 이후 여러 인수 합병을 통해 국제적인 금융 그룹으로 성장했다. 1995년 베어링스 은행 인수를 통해 투자 은행 부문을 강화했고, 1997년 캐나다에서 ING 다이렉트를 시작하며 해외 소매 금융 시장에도 진출했다. 이후 미국(2000년^[13]), 영국(2003년) 등 여러 국가에서 다이렉트 뱅킹 사업을 확장했다.

2007-2008년 금융 위기 당시 ING 그룹은 네덜란드 정부로부터 구제 금융을 받았고, 유럽 연합(EU)의 요구에 따라 보험 및 자산 운용 부문을 NN 그룹으로 분리했다. 2014년 11월, ING는 네덜란드 정부의 구제 금융을 모두 상환 완료하며 구조 조정을 마무리했다.^[28] 2016년에는 NN 그룹의 마지막 주식을 매각하여 은행 사업에만 집중하게 되었다.^[15]

2018년에는 네덜란드 검찰 당국에 7.75억유로를 지불하기로 합의했는데, 이는 2010년부터 2016년까지 ING의 은행 계좌가 자금 세탁에 사용된 혐의에 대한 것이었다.^[19] 이 사건은 세계 금융 위기 이후 지속된 조사 과정에서 국제 통신 사업자 VEON이 ING 계좌를 이용해 자금 세탁을 한 것이 빙산의 일각으로 드러나면서 불거졌다. 특히, 우즈베키스탄 전 대통령 이슬람 카리모프의 딸 굴나라 카리모바 소유 기업에 수백만 달러의 뇌물을 송금한 사례도 정치적 문제로 발각되었다.^[90]

2. 1. 네덜란드 내 기원

ING 그룹은 네덜란드의 두 주요 보험 회사와 네덜란드 정부의 은행 서비스를 그 기원으로 한다. 1845년 설립된 화재 보험 회사인 '아수란티에 마atschapp이 테겐 브란트샤데 데 네덜란덴 판 1845'(1845년 네덜란드 화재 보험 회사)는 네덜란드 외 지역에도 지점을 둔 선두적인 네덜란드 보험 회사로 성장하여, 이후 '데 네덜란덴 판 1845'로 사명을 변경했다. 1863년에는 생명 보험 회사인 '나시오날레 레벤스베르제케링스 방크'(국립 생명 보험 은행)가 로테르담에서 설립되었다. 이 두 보험 회사는 1963년 합병하여 ''나시오날레-네덜란덴(Nationale-Nederlanden)'' 보험 회사를 설립했다.

1881년, 네덜란드 정부는 노동자들의 저축을 장려하기 위해 우편 저축 시스템인 ''Rijkspostspaarbank''를 설립했다. 1927년에는 네덜란드 은행 재편의 일환으로 ''Nederlandsche Middenstands Bank (NMB)''가 설립되어 소매 금융 서비스를 제공했다. 1986년 우체국 은행 서비스는 Postbank N.V.로 민영화되었고, 3년 후 NMB 은행과 합병하여 ''NMB Postbank Groep''을 형성했다. 1991년, ''나시오날레-네덜란덴''과 "NMB 포스트뱅크 그루프"가 합병하면서 ING 그룹이 탄생했다.^[89]

2. 2. 합병과 ING 그룹 설립 (1991)

1991년, 나시오날레-네덜란덴의 보험 부문과 "NMB 포스트뱅크 그룹"의 은행 부문이 합병하여 '''ING 그룹'''이 설립되었다.^[12] NMB는 "Nederlandsche Middenstands Bank"의 약자이다.

2. 3. 인수 합병을 통한 확장

1991년, 네덜란드의 주요 보험 회사인 나쇼날레 네덜란덴(Nationale-Nederlanden)과 네덜란드의 우편 저금을 전신으로 하는 은행 NMB 포스트뱅크가 합병하여 ING 그룹이 탄생했다. 이후 ING는 적극적인 인수 합병을 통해 사업을 확장했다.

1995년에는 베어링스 은행을 인수하여 투자 은행 부문을 강화했다.^[13] 1997년에는 아이오와 에퀴터블(Equitable of Iowa)을 인수하여 미국 보험 시장에서의 입지를 넓혔다.^[13] 1998년에는 그룹 브뤼셀 랑베르의 자회사인 방크 브뤼셀 랑베르(BBL)를 인수하여 벨기에 금융 시장에 진출했다.^[13]

2000년에는 미국의 렐리아스타(ReliaStar)와 에트나(Aetna)의 금융 서비스 및 국제 사업 부문을 인수하여^[13] 북미 시장에서의 영향력을 확대했다. 렐리아스타는 1885년 미네소타주 미니애폴리스에서 노스웨스턴 내셔널 생명 보험 회사(Northwestern National Life Insurance Company)로 설립되었으며, 1967년 노스 애틀랜틱 생명 보험 회사(North Atlantic Life Insurance Company)와 1977년 노던 생명 보험 회사(Northern Life Insurance Company)를 인수했고, 1995년에 렐리아스타 브랜드로 통합되었다.^[14]

ING 그룹의 주요 인수 합병은 다음과 같다.


인수 기업	인수 연도	주요 사업
베어링스 은행	1995	투자 은행
아이오와 에퀴터블(Equitable of Iowa)	1997	보험
방크 브뤼셀 랑베르	1998	은행
에트나 금융 서비스 및 국제 사업 부문	2000	금융 서비스 및 국제 사업
렐리아스타(ReliaStar)	2000	보험

2. 4. 국제적 확장

ING는 1990년대에 여러 차례의 인수를 통해 국제적인 사업을 확장했다. 1998년 벨기에 은행 방크 브뤼셀 랑베르(BBL)와 미국 보험 회사 ''이쿼터블 오브 아이오와''(Equitable of Iowa)를 인수했다. ReliaStar와 Aetna의 ''금융 서비스'' 부문을 인수하여 라틴 아메리카 및 아시아 태평양 지역의 보험 사업을 확대했다. 폴란드의 방크 실라스키(Bank Śląski)와 멕시코 보험 회사 ''세구로스 코메르시알 아메리카''(Seguros Comercial América)도 인수했다.

1995년에는 베어링스 은행을 인수하여 투자 은행 사업에 큰 활력을 불어넣었다.^[13]

ING는 해외에서 소매 은행 사업을 확장하면서 다이렉트 뱅크 사업 모델을 활용하여 다른 국가에서도 다이렉트 뱅킹을 시작했다. 1997년 캐나다에서 처음 시작되었으며, 곧 미국(2000년^[13]), 영국(2003년) 등 여러 국가에서 잇따라 시행되었다.

2. 5. 금융 위기와 구조 조정

2008년 2007-2008년 금융 위기 당시, ING 그룹은 네덜란드 정부로부터 자본 투자를 받았다. 이 지원으로 ING의 자기자본비율은 8% 이상으로 증가했지만, EU는 네덜란드 정부 지원의 조건으로 회사 구조 변경을 요구했다. 여기에는 라틴 아메리카, 아시아, 캐나다, 호주, 뉴질랜드의 보험 사업과 미국, 캐나다, 영국의 ING 다이렉트 유닛 매각이 포함되었다.^[15] ING 다이렉트 미국 사업은 캐피털 원에, ING 다이렉트 캐나다는 스코티아 은행(탠저린)에, ING 다이렉트 영국 사업은 2012년 바클레이즈 은행에 매각되었다.^[16]^[17]

2008년 10월, ING는 핵심 제1단계 자본 비율을 8% 이상으로 높이기 위해 네덜란드 정부로부터 100억달러의 자본 투입을 받았다.^[25] 유럽 연합 집행위원회는 ING가 국가 지원을 승인하는 조건으로 2013년 말까지 보험 및 투자 관리 사업을 매각하도록 요구했다.^[26]

2009년 12월, ING는 주식 발행을 통해 73억 유로를 조달하여 국가 지원금 100억 유로의 절반을 재매입했다.^[27] 2011년 5월에 20억 유로(50% 프리미엄)를 추가로 재매입했으며, 2012년 5월까지 상환을 완료하려 했으나, 유로존 상황으로 인해 2012-2013년으로 연기했다. 최종 상환금 10억 2,500만 유로는 2014년 11월 7일에 지급되어, 유럽 연합 집행위원회와 합의한 상환 일정보다 6개월 앞당겨 완료되었다.^[28]

2011년 7월, ING는 라틴 아메리카 보험 사업 전체를 콜롬비아 보험 회사 Grupo Sura에 38.5억달러에 매각했다(브라질 보험사 술아메리카 세구로스(SulAmérica Seguros)의 ING 지분 36%는 제외).^[29] 이는 네덜란드 정부의 구제 금융 조건으로 그룹의 은행 및 보험 사업을 분리하라는 EU의 요구에 따른 조치였다.^[30] 2013년, ING는 술아메리카 세구로스 지분을 7.2% 줄였다.^[31]

2013년, ING US는 '''보야 파이낸셜'''로의 브랜드 변경을 앞두고 기업 공개를 통해 분사되었다. 2014년 기준으로 ING 그룹은 더 이상 전 자회사의 지배 주주가 아니며, 지분 47%를 소유하고 있다.^[42]

2016년 4월, ING는 NN 그룹의 마지막 주식을 매각하여 다시 은행으로만 운영하게 되었다.

2. 6. 최근 동향

2016년 4월, ING는 NN 그룹의 마지막 주식을 매각하여 은행 사업에만 집중하게 되었다.^[15]

2016년, Vimpelcom 관련 네덜란드 역대 최대 규모 합의 이후, ING는 Vimpelcom의 주거래 은행으로서 검찰로부터 비판을 받았다.^[18] 2018년, ING는 검찰과 7.75억유로에 합의했다. 검찰은 ING가 자금 세탁 방지에 소홀하여 2010년부터 2016년까지 고객들이 ING 계좌를 통해 수억 유로를 세탁했다고 밝혔다.^[19] 이 사건은 세계 금융 위기 이후 지속된 조사 과정에서 국제 통신 사업자 VEON이 ING 계좌를 이용해 자금 세탁을 한 것이 빙산의 일각으로 드러나면서 불거졌다. 특히, 우즈베키스탄 전 대통령 이슬람 카리모프의 딸 굴나라 카리모바 소유 기업에 수백만 달러의 뇌물을 송금한 사례도 정치적 문제로 발각되었다.^[90]

2018년 2월, ING는 루돌프 부커가 설립한 핀테크 회사 페이비전(Payvision)을 3.5억유로에 인수했다.^[20]

3. 사업 부문

ING는 소매 금융(Retail Banking), 도매 금융(Wholesale Banking) 등 다양한 사업 부문을 운영하고 있다.

소매 금융 부문에서는 네덜란드와 벨기에에서 시장을 선도하고 있으며, 오스트레일리아, 이탈리아, 스페인, 독일, 오스트리아 등에서는 지점 없이 인터넷, 전화, ATM 등을 이용하는 가상 은행 형태로 서비스를 제공하고 있다.^[43]^[44] 폴란드와 필리핀에서는 성장 시장을 공략하고 있으며, 중국과 태국에는 지분 투자를 통해 소매 금융 사업을 진행하고 있다.^[46]^[47]^[48] 과거 캐나다, 영국, 미국, 프랑스 등에서도 소매 금융 사업을 운영했으나, 현재는 모두 철수하였다.

도매 금융 부문은 기업 및 기관에 금융 서비스를 제공하며, 네덜란드, 벨기에, 폴란드, 루마니아를 주요 거점으로 하고 있다.^[56] 1995년 베어링스 은행 인수를 통해 신흥 시장에서 사업을 강화하기도 했다.

과거에는 보험 사업도 운영했으나, 2009년 이후 보험 사업 부문을 분리 매각하였다.^[57] 캐나다와 말레이시아 보험 사업을 매각했으며,^[58]^[59] 오스트레일리아 보험 사업은 ANZ에 인수되어 "원패스"로 브랜드가 변경되었다.^[60] 투자 관리 부문은 NN 그룹으로 분사 후 상장되었으며, NN 투자 파트너스로 브랜드가 변경되었다.^[61]^[62]^[63] 2022년에는 골드만삭스에 인수되었다.^[64]^[65]

3. 1. 소매 금융 (Retail Banking)

ING는 해외에서 소매 은행 사업을 확장하면서 NMB 포스트뱅크(NMB Postbank)와 함께 개발한 다이렉트 뱅크 사업 모델을 활용하여 여러 국가에서 다이렉트 뱅킹을 시작했다. 1997년 캐나다에서 처음 시작되었으며, 이후 미국, 영국, 독일, 스페인, 이탈리아, 프랑스, 호주 등 여러 국가에서 잇따라 시행되었다.^[43]^[44]

ING는 ING 다이렉트(ING Direct) 사업과 별도로 호주, 오스트리아, 벨기에, 체코, 독일, 폴란드, 이탈리아, 룩셈부르크, 네덜란드, 루마니아, 스페인, 터키, 필리핀에서 소매 금융 서비스를 제공한다.

국가	사업 현황	상세 내용
네덜란드	시장 선도	시장 점유율 기준 최대 소매 은행 (당좌 예금의 40%^[43], 총 자산 규모 1위^[44]). 라보뱅크(Rabobank), ABN 암로(ABN AMRO) 등이 경쟁.
벨기에	시장 선도	방크 브뤼셀 랑베르(BBL)를 인수하여 ING 벨기에로 운영. 소매 및 상업 은행 서비스, 보험, 자산 관리 등 제공.
오스트레일리아, 이탈리아, 스페인, 독일, 오스트리아	경쟁 시장 지위	지점 없는 은행 제공. 창구, 웹, 전화, ATM, 우편 등으로 서비스 제공.
폴란드	성장 시장 공략	실롱스키 은행(Silesian Bank)을 인수하여 ING Bank Śląski로 운영.
중국	지분 투자	베이징 은행(Bank of Beijing) 지분 17% 보유.^[46]
태국	지분 투자	TMB 은행(TMB Bank) 지분 30% 보유 (2013년 매각 의사 발표).^[47]^[48]
필리핀	성장 시장 공략	모바일 앱으로만 운영되는 디지털 은행.
프랑스	철수	2022년 소매 고객 포트폴리오를 소시에테 제네랄의 자회사 부르소라마에 매각. 도매 및 투자 은행 사업은 유지.
캐나다	철수	1997년 ING Direct Canada 설립. 2012년 Scotiabank에 매각 후 Tangerine으로 브랜드 변경.
영국	철수	2003년 ING Direct UK 영업 시작. 2012년 바클레이스에 인수.
미국	철수	2000년 ING Direct USA 설립. 2012년 캐피털 원에 인수 후 캐피털 원 360으로 브랜드 변경.

3. 1. 1. 대한민국 소매 금융 철수

ING는 대한민국에서 소매 금융 사업을 진행했으나, 현재는 철수한 상태이다.

3. 2. 도매 금융 (Wholesale Banking)

ING 도매 금융은 기업 및 기타 기관에 은행 및 금융 서비스를 제공한다. 주요 지역은 네덜란드, 벨기에, 폴란드, 루마니아이며, 현금 관리에서 기업 금융에 이르기까지 다양한 상품을 제공한다. 다른 지역에서는 고객과 제품에 대해 보다 선택적인 접근 방식을 취한다.

1995년 베어링스 은행 인수로 ING의 브랜드 인지도가 전 세계적으로 높아졌고, 특히 신흥 시장에서 도매 금융 부문이 강화되었다. 인수 후 2004년까지 ING의 투자 은행 부서는 ING 베어링스라고 불렸으나, 이후 베어링스라는 이름과의 관계를 끊고 ING의 다른 도매 금융 운영과 통합되었다.

도매 금융은 구조 금융, 금융 시장, 거래 서비스 및 기업 금융을 포함하는 여러 하위 부서로 나뉜다. 2016년 1월 20일부터 ING 도매 금융은 ING 상업 은행으로 명칭이 변경되었다.^[56]

ING의 기업 금융 부서는 합병 및 인수, 기업공개, 후속 공모, 자사주 매입, 경영자 매수 등을 포함한 중요한 기업 거래에 대해 기업에 자문을 제공한다.

3. 2. 1. 대한민국 도매 금융

대한민국에서는 현재 홀세일 부문의 ING 홀세일 뱅킹이 서울(메이지생명관)에 사무소를 두고 법인 등 대규모 고객을 대상으로 영업 활동을 하고 있다.^[53]

3. 3. 기타 사업 부문 (과거)

ING는 아메리카, 아시아, 유럽 전역에서 보험 사업을 운영했다.^[57] 2009년, ING는 보험 사업을 주 은행 사업에서 분리하기 위해 유럽 및 아시아와 미국에서 두 번의 IPO를 진행할 계획을 발표했다. 유라시아 IPO는 연기되었으며, 미국 IPO는 2012년 말까지 완료될 것으로 예상되었다. 분석가들은 보험 부문의 가치를 최대 160억유로로 추정했다.^[57]

2009년 2월, ING 캐나다(보험 부문)는 ING 그룹의 자회사가 아니게 되었다. ING 그룹의 지분 70%는 22억달러에 분사되었다. 캐나다 재산 및 상해보험 시장에서 11%의 점유율을 가진 이 회사는 2009년 5월 인택트 파이낸셜 코퍼레이션으로 사명을 변경했다.^[58]

ING는 2012년 10월 말레이시아 보험 사업을 총 13억유로에 아메리칸 인터내셔널 어슈어런스에 매각했다.^[59] 2009년 ING 보험 호주는 ANZ에 인수되었고, 2010년 "원패스"로 브랜드가 변경되었다.^[60]

2014년 6월, ING는 투자 관리 부문의 기업공개(IPO)를 발표했다.^[61] 이 사업은 NN 그룹으로 통합된 후 상장될 예정이었다. IPO는 2015년 7월 1일에 가격이 결정되었다.^[62] 이후 ING 투자 관리는 NN 투자 파트너스로 브랜드가 변경되었다.^[63] 2021년 8월 19일, 골드만삭스가 NN 투자 파트너스를 약 16억유로에 인수한다고 발표했다.^[64] 이 매각은 2022년 4월에 완료되었다.^[65]

4. 글로벌 운영

2022년 현재, ING는 다음 국가에서 운영되고 있다.

구분	국가
시장 선도 국가	네덜란드, 벨기에, 룩셈부르크
경쟁 시장	오스트레일리아, 독일, 이탈리아, 스페인
성장 시장	폴란드, 루마니아, 튀르키예
기업 금융
유럽	영국, 프랑스, 러시아, 체코, 헝가리, 슬로바키아, 우크라이나, 오스트리아, 불가리아, 아일랜드, 포르투갈, 스위스
아메리카	캐나다(청산 중), 미국, 브라질(2022년 폐쇄), 콜롬비아(2021년 해산), 멕시코
아시아 및 오스트레일리아	중국, 일본, 싱가포르, 마카오(2022년 청산), 홍콩, 필리핀, 대한민국, 대만, 인도네시아(2022년 청산), 말레이시아(2022년 폐쇄), 인도, 스리랑카, 아랍에미리트, 모리셔스(2022년 청산)

5. 주요 사건 및 논란

ING 그룹은 여러 사건 및 논란에 연루되었다.

2012년 6월 12일, 미국 재무부 해외 자산 통제실은 ING 은행이 국제 비상 경제 권한법(IEEPA) 및 적성국 교역법(TWEA)을 위반하고, 제재 대상인 쿠바 및 이란 단체를 대신하여 미국의 금융 시스템을 통해 불법적으로 자금을 이동시킨 혐의로 6.19억달러의 벌금을 부과했다.^[34] 1990년대 초부터 ING 은행 직원들은 쿠바 고객을 대신하여 지불을 처리하면서 출처를 숨기는 방식을 사용했고, 이는 프랑스, 벨기에, 네덜란드 등 다른 지점에서도 사용되었다. 프랑스 ING 은행 고위 경영진은 쿠바 금융 기관의 여행자 수표 거래를 돕기 위해 사기성 배서 도장을 승인하고 제작에 조언했다. 네덜란드 지점은 제재 대상 고객의 신원을 숨기기 위해 다른 기업 고객을 통해 지불을 라우팅했으며, 루마니아 지점은 미국 금융 기관이 관여된 신용장의 세부 정보를 생략하여 이란 수출 자금을 조달했다.

2018년 9월, ING는 자금 세탁 수사를 종결하기 위해 7.75억유로를 지불하기로 합의했다.^[87] 이는 2010년부터 2016년까지 ING의 은행 계좌가 자금 세탁에 사용되도록 방치한 혐의에 따른 것이다. 국제 통신 사업자 VEON이 ING 계좌로 자금 세탁을 한 사례와 이슬람 카리모프 우즈베키스탄 전 대통령의 딸 굴나라 카리모바 소유 기업에 뇌물을 송금한 사례가 발각되었다.^[90]^[91]^[92] 2020년 9월, 핀센 파일(FinCEN Files)은 ING 폴란드가 러시아와 우크라이나 고객들의 자금 세탁을 도왔다고 밝혔다.^[88]

ING는 2007년부터 르노 F1팀의 메인 스폰서였으나, 2008년 싱가포르 GP에서 발생한 의도적인 충돌 사건(크래시 게이트)으로 인해 2009년 시즌 중반에 스폰서 계약을 해지했다.^[1]

5. 1. 자금 세탁 연루 의혹

2012년 6월 12일, 미국 재무부 해외 자산 통제실은 ING 은행(ING Bank N.V.)이 국제 비상 경제 권한법(IEEPA) 및 적성국 교역법(TWEA) 위반 공모에 대한 잠재적 책임을 해결하고, 제재 대상인 쿠바 및 이란 단체를 대신하여 수십억 달러를 미국의 금융 시스템을 통해 불법적으로 이동시킨 혐의로 뉴욕 주 법을 위반한 혐의로 6.19억달러의 합의를 발표했다.^[34] ING 은행은 해외 자산 통제실, 미국 워싱턴 D.C. 검찰청, 뉴욕 카운티 검찰청, 법무부 국가 안보부 및 법무부 자산 몰수 및 자금 세탁 부서와 동시에 합의했다.^[34] 합의에 따라 ING 은행은 검토를 실시하고 재무부에 보고서를 제출해야 했다.^[34]

1990년대 초, 은행 고위 경영진의 지시에 따라 퀴라소에 있는 ING 은행 직원들은 퀴라소 지점을 통해 쿠바 고객을 대신하여 쿠바 은행 업무에 대한 지불을 처리하기 시작했으며, 지불 출처는 언급하지 않았다. 이러한 정보를 제거하고 생략하는 관행은 프랑스, 벨기에, 네덜란드 등 ING 은행의 도매 은행 사업부의 다른 지점에서도 미국을 통해 미국 달러 지불 및 무역 금융 거래를 처리하는 데 사용되었다. 또한, 프랑스에 있는 ING 은행의 고위 경영진은 쿠바 금융 기관이 여행자 수표 거래를 처리하는 데 사용할 사기성 배서 도장을 승인하고, 제작에 조언했으며, 궁극적으로 제공하여 이러한 거래가 미국을 통해 처리될 때 쿠바 은행의 참여를 위장했다. 네덜란드에 있는 도매 은행 지점의 ING 은행의 무역 및 상품 금융 사업부는 미국 제재를 받은 쿠바 고객을 대신하여 이루어진 지불을 다른 기업 고객을 통해 라우팅하여 제재 대상 고객의 신원을 숨겼으며, 루마니아 지점은 미국 금융 기관이 관여된 신용장의 세부 정보를 생략하여 미국산 상품의 이란 수출을 자금 조달했다.

2018년 9월, ING는 자금 세탁 수사를 종결하기 위해 7.75억유로를 지불하기로 합의했다.^[87] 네덜란드 검찰 당국에 화해금 7.75억유로(부당 이득 1억유로 포함)를 지불하기로 합의했는데, 2010~2016년에 걸쳐 조치를 게을리하여 ING의 은행 계좌를 자금 세탁에 사용하게 한 혐의였다. 세계 금융 위기에서 지속된 조사에서 국제 통신 사업자 VEON이 ING 계좌로 자금 세탁을 한 사례가 빙산의 일각으로 여겨지며, 정치 문제로도 우즈베키스탄 전 대통령 이슬람 카리모프의 딸 굴나라 카리모바가 소유한 기업에 수백만 달러의 뇌물을 송금한 사례가 발각되었다고 한다.^[90]^[91]^[92]

2020년 9월, 핀센 파일(FinCEN Files)은 ING 폴란드가 러시아와 우크라이나 고객들이 러시아에서 막대한 자금을 세탁하는 것을 도왔다고 밝혔다.^[88]

5. 2. 르노 F1 스폰서십 중단

ING는 2007년부터 2009년 시즌 중반까지 마일드 세븐을 대신하여 르노 F1팀의 메인 스폰서였다. 이 팀은 컨스트럭터 챔피언을 2회 획득한 팀이다. ING는 2009년까지 스폰서 활동을 계속할 예정이었지만, 르노 F1 팀이 2008년 싱가포르 GP에서 의도적인 충돌(크래시 게이트)을 일으켜 팀 전략을 유리하게 진행한 사건이 밝혀지면서 시즌 도중에 스폰서 계약을 해지했다.^[1]

6. 사회 공헌 활동

ING는 전 세계적으로 스포츠 행사와 예술 전시회를 후원하는 등 다양한 사회 공헌 활동을 펼치고 있다.

ING는 스포츠 분야에서 뉴욕 시티 마라톤을 비롯한 여러 마라톤 대회의 타이틀 스폰서였으며, 네덜란드 왕립 축구 협회 등 여러 축구 협회를 후원했다. 또한 2007 시즌부터 2009 시즌까지 르노 F1 팀의 타이틀 스폰서로 활동하기도 했다.

예술 분야에서는 암스테르담의 레이크스미술관, 뉴욕 현대 미술관 등 세계적인 미술관과 로열 콘세르트헤보우 오케스트라를 후원하고 있다. 또한 벨기에, 멕시코, 네덜란드, 폴란드, 영국 등에서 자체 미술 컬렉션을 소유하고 있다.^[84]

교육 분야에서는 더이젠베르흐 금융학교(Duisenberg school of finance)의 전략적 산업 파트너로서,^[86] 인턴십 프로그램과 학자금 대출을 지원하고, 사내 행사를 통해 학생들에게 금융 산업에 대한 이해를 돕고 있다. 또한, 미국의 유치원부터 고등학교 교사들을 위한 보조금 프로그램인 ING 언성 히어로즈를 운영하고 있다.

6. 1. 스포츠 후원

ING는 전 세계적으로 스포츠 행사와 예술 전시회를 후원한다.

ING는 수년간 뉴욕 시티 마라톤, 마이애미 마라톤, 조지아 마라톤, 나이트 마라톤 룩셈부르크, 하트퍼드 마라톤, 필라델피아 디스턴스 런 및 샌프란시스코의 베이 투 브레이커스를 포함한 마라톤의 타이틀 스폰서였다.

ING는 네덜란드 왕립 축구 협회, 벨기에 왕립 축구 협회, 아시아 축구 연맹(AFC)을 후원하며 축구 협회의 주요 글로벌 스폰서이다.^[80] 또한 독일 농구 연맹도 후원했다.^[81]

ING는 2007 시즌부터 2009 시즌까지 르노 F1 팀의 타이틀 스폰서였다. 오스트레일리아 그랑프리, 벨기에 그랑프리, 헝가리 그랑프리, 터키 그랑프리의 타이틀 스폰서였다. ING는 광고 지출 감소와 르노 포뮬러 원 충돌 논란과 관련된 논란으로 인해 르노에 대한 후원을 중단했다.^[82]

또한 2001년부터 2006년까지 호주에서 열린 국내 제한 오버 경기인 ING 컵 크리켓 대회를 후원했다.

2007년 시즌부터 2009년 시즌 중반까지 마일드 세븐을 대신하여 르노 F1팀의 메인 스폰서가 되었다. 이 팀은 과거에 컨스트럭터 챔피언을 2회 획득한 팀이다. 원래는 2009년까지 스폰서 활동을 계속할 예정이었지만, 이 팀이 2008년 싱가포르 GP에서 의도적인 충돌을 일으켜 팀 전략을 유리하게 진행한 사건(크래시 게이트)이 밝혀져 시즌 도중에 계약을 해지했다.
네덜란드 축구 국가대표팀의 공식 스폰서를 맡고 있다.
F1 세계 선수권 대회의 그랑프리 타이틀 스폰서를 맡고 있다.

2007년	오스트레일리아 그랑프리 · 벨기에 그랑프리
2008년	오스트레일리아 그랑프리 · 헝가리 그랑프리 · 벨기에 그랑프리
2009년	오스트레일리아 그랑프리 · 터키 그랑프리 · 헝가리 그랑프리 · 벨기에 그랑프리

AFC 아시안컵 2007의 공식 스폰서를 맡고 있다.
AFC 챔피언스 리그 2008의 공식 스폰서를 맡고 있다.
뉴욕 시티 마라톤의 타이틀 스폰서를 맡고 있다.
에레디비시 소속 아약스 암스테르담의 공식 스폰서를 맡았지만 2008년 아곤사의 참여로 철수했다.

6. 2. 예술 후원

ING는 암스테르담의 레이크스미술관, 뉴욕 현대 미술관, 로열 콘세르트헤보우 오케스트라를 후원한다. ING는 벨기에, 멕시코, 네덜란드, 폴란드, 영국에서 자체 미술 컬렉션을 소유하고 있다.^[84]

6. 3. 교육 후원

ING는 더이젠베르흐 금융학교(Duisenberg school of finance)의 전략적 산업 파트너이다.^[86] ING는 인턴십 프로그램을 제공하고 입학한 학생들에게 학자금 대출을 지원한다. 또한 금융 산업에 대한 더 나은 통찰력을 제공하기 위해 더이젠베르흐 금융학교 학생들을 위한 사내 행사를 조직한다.

ING 언성 히어로즈(ING Unsung Heroes)는 미국의 유치원부터 고등학교 교사들을 위한 보조금 프로그램이다. 이 프로그램은 글로벌 금융 서비스 회사인 ING 그룹(ING)의 미국 금융 서비스 부서에서 운영한다.

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